État de la commande, expédition et livraison

Les délais et coûts de livraison réels sont susceptibles d’être modifiés. Les commandes admissibles qui comprennent au moins un article Athleta bénéficient de la livraison gratuite en 4 ou 5 jours des commandes de 50 $ et plus pour les membres Classique et Enthousiaste et des commandes de 35 $ et plus pour les membres Élite.

** Accès à l’expédition gratuite

Les membres du programme de récompenses peuvent bénéficier de l’expédition gratuite.  L’expédition gratuite est valide en ligne seulement sur bananarepublic.ca, oldnavy.ca, gapcanada.ca et athleta.ca pour les achats de 50 $ ou plus pour les membres Classique et Enthousiate, ou de 35 $ ou plus pour les membres Élite.

Expédition et emballage (standard) dans les quatre à cinq jours ouvrables

Les commandes sont traitées une fois la vérification de la carte de crédit effectuée et l’autorisation obtenue. Les commandes avec délai de livraison de 4-5 jours ouvrables arrivent généralement dans les quatre (4) à cinq (5) jours ouvrables (du lundi au vendredi, jours fériés exclus).

Veuillez compter jusqu’à quatorze (14) jours pour une livraison dans les endroits éloignés.

Livraison et manutention en 2  jours ouvrables (Deux jours)

Les commandes avec délai de livraison de deux jours ouvrables qui sont passées du lundi au vendredi (jours fériés exclus) avant 14h HNE / 11h HNP seront livrées dans les deux jours ouvrables, sous réserve des autorisations et vérifications des cartes de crédit.

Les commandes avec délai de livraison de deux jours ouvrables qui sont passées du lundi au vendredi après 14 h HNE / 11 h HNP, le week-end ou les jours fériés, seront livrées dans les trois jours ouvrables.

Une livraison dans les deux jours ouvrables à destination d’une route rurale ou d’un endroit éloigné peut prendre jusqu’à sept jours ouvrables.

Expédition et manutention dans les un à deux jours ouvrables (Priorité)

Les commandes avec délai de livraison d'un jour ouvrable qui sont passées du lundi au vendredi (jours fériés exclus) avant 14h HNE / 11h HNP seront livrées le jour ouvrable suivant, sous réserve des autorisations et vérifications des cartes de crédit.

Les commandes avec délai de livraison d'un jour ouvrable qui sont passées du lundi au vendredi après 14 h HNE / 11 h HNP, la fin de semaine ou les jours fériés, seront livrées dans les deux jours ouvrables.

Une livraison en un jour ouvrable à destination d’une route rurale ou d’un endroit éloigné peut prendre de deux à trois jours.

Expéditions multiples

Si une seule commande nécessite plusieurs expéditions, les frais d'expédition seront facturés uniquement pour le premier colis expédié. Aucuns frais supplémentaires d’expédition ne seront réclamés pour les livraisons associées à une même commande.

Conditions d’expédition

L'expédition se fait par Landmark, UPS, et Postes Canada.

Expéditions internationales

Actuellement, nous sommes dans l’impossibilité d’accepter des envois internationaux ou de procéder à ceux-ci.