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Obtenir un ajustement de prix
Si un article que vous avez acheté fait l’objet d’une baisse de prix, vous pouvez demander un unique ajustement de prix dans les 14 jours suivant la date de votre achat.
Les articles achetés avec un code promotionnel ou une réduction quelconque ne peuvent pas faire l’objet d’un ajustement de prix, sauf si vous avez utilisé l’expédition gratuite associée à une promotion. Consultez l’offre associée à la promotion pour en savoir plus.
REMARQUE : les articles en « vente ferme » ou « vente finale » ne peuvent pas faire l’objet d’un ajustement de prix.
Comment obtenir un ajustement de prix
Communiquez avec nous dans les 14 jours suivant
Ayez à portée de main le numéro de commande et assurez-vous de l’écrire dans tout message par
courriel ou clavardage (il est écrit dans votre courriel de confirmation d’expédition).
REMARQUE : les ajustements de prix pour les achats faits en ligne ne peuvent pas être effectués en magasin.
What happens next? Si votre achat est admissible à un ajustement de prix, nous vous rembourserons la différence par le mode de paiement que vous avez utilisé, par exemple sur votre carte de crédit.
Commencez une session de clavardage en utilisant l’icône dans le coin inférieur droit de la page.
L’horaire habituel du service de clavardage est de 7 h à 1 h HE, 7 jours sur 7.
1-800-653-6289
(au Canada)
veuillez compose le 711 pour le service de relasis telephonique.
L’horaire habituel du centre d’appels est de 7 h à 1 h HE, 7 jours sur 7.